XhaoLabGebaut, um zu wachsen

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist HarborBit, zu der die Marke XhaoLab gehört:

HarborBit
Weichselweg 38
21391 Reppenstedt
info@harborbit.de
+49 152 29288635

Besuch der Website

Beim Aufruf verarbeitet unser Server die Daten, die dein Browser technisch mitsendet, vor allem deine IP-Adresse. Ins Protokoll schreiben wir nur Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Status, Datenmenge und Antwortzeit; statt der IP-Adresse steht dort ein Prüfwert (Hash), dessen Schlüssel alle 24 Stunden wechselt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Website, Kontaktformular und E-Mail-Postfächer laufen auf unserem gemieteten Server in Deutschland; der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten nur in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Fremde Inhalte wie externe Schriften, Karten, Videos oder Social-Media-Knöpfe binden wir nicht ein; Links zu anderen Diensten übertragen erst etwas, wenn du sie anklickst. Gegen Missbrauch von Chat und Formular zählt der Server Anfragen je IP-Adresse nur im Arbeitsspeicher; diese Zähler sind spätestens 61 Minuten nach der letzten Anfrage gelöscht.

Speicherung in deinem Browser

Wir setzen keine Cookies. Im Speicher deines Browsers legen wir nur ab, was du selbst einstellst: deine Sprache („xhaolab-locale“) – dauerhaft, wenn du sie in der Sprachauswahl wählst, sonst nur für diesen Tab, wenn du über einen Link mit Sprachangabe kommst –, die Einstellung „Bewegung anhalten“ („xhaolab-motion-v1“) und deine Entscheidung im Einwilligungsfenster mit Datum und Textfassung („xhaolab-consent-v1“); mit dem Vergleichsschalter „?vorschau=0“ merkt sich der Tab bis zum Schließen außerdem die ältere Fassung der Seite („xhaolab-alte-fassung“). Diese Einträge verlassen deinen Browser nicht, und du kannst sie jederzeit über die Websitedaten deines Browsers löschen. Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig, weil sie für die von dir gewünschte Funktion unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Statistik

Das Einwilligungsfenster ist für eine Besuchsstatistik mit unserem eigenen Programm SiteDeck vorbereitet. Sie ist derzeit ausgeschaltet: Auch mit deiner Zustimmung wird nichts geladen und nichts erhoben. Bevor wir sie einschalten, ergänzen wir diese Erklärung und fragen dich erneut.

AI Concierge (KI-Chat)

Der AI Concierge ist ein KI-System: Seine Antworten erzeugt ein Sprachmodell, kein Mensch. Schickst du eine Frage ab, leitet unser Server sie mit höchstens acht vorherigen Nachrichten des Gesprächs und der eingestellten Sprache an OpenRouter, Inc. (New York, USA) weiter, die sie als unser Auftragsverarbeiter von Google Cloud (Vertex AI) oder Amazon Web Services (Bedrock) beantworten lässt. Deine IP-Adresse geben wir nicht weiter. Wir lassen nur Betreiber zu, die Eingaben nach der Antwort nicht speichern und nicht zum Training verwenden; auch wir speichern weder Fragen noch Antworten. OpenRouter ordnet Eingaben außerdem in eigener Verantwortung anonym einem Thema zu, um eigene Nutzungsstatistiken zu erstellen (openrouter.ai/privacy).

Gib bitte keine persönlichen Angaben ein – der Chat braucht keine. Der Verlauf liegt nur in deinem Browser und ist beim Neuladen weg; eine automatisierte Entscheidung über dich (Art. 22 DSGVO) trifft der Chat nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Fragen zu unserem Angebot sofort und in deiner Sprache zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); das gilt auch für die anonyme Themenzuordnung durch OpenRouter, die wir nicht abschalten können.

Wenn du uns schreibst

Schreibst du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder per WhatsApp, verarbeiten wir deine Angaben – beim Formular Name, E-Mail-Adresse und Nachricht –, um dir zu antworten; ohne sie können wir das nicht. Das Formular schickt deine Anfrage als E-Mail an unser Postfach auf unserem eigenen Mailserver in Deutschland; E-Mails an uns bleiben dort und gehen an keine anderen Dienste. Zur Spamabwehr gleicht der Mailserver die Adresse des einliefernden Servers und Links in E-Mails mit öffentlichen Sperrlisten ab. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Telefonnummer oben ist ein Link zu WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Dublin). Erst wenn du ihn anklickst, erhält WhatsApp Daten wie deine IP-Adresse; schreibst du uns dort, erhalten wir deine Nummer, deinen Profilnamen und deine Nachrichten. Für seine eigene Verarbeitung ist WhatsApp selbst verantwortlich (whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea). Möchtest du das nicht, nutze das Formular oder schreib uns eine E-Mail.

Aufträge und Bezahlung

Für Angebote und Aufträge verarbeiten wir, was wir für Abstimmung, Umsetzung, Rechnung und Nachweis brauchen, auch Zugänge und Inhalte, die du uns für das Projekt gibst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Rechnungen und Buchungsbelege die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, lit. c).

Den Projekt-Bauplan bezahlst du auf einer Bezahlseite von Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland). Dort gibst du E-Mail-Adresse, Unternehmen, eine kurze Beschreibung deines Vorhabens und deine Zahlungsdaten ein; ohne sie ist keine Buchung möglich. Stripe wickelt die Zahlung in unserem Auftrag ab und verarbeitet Daten für eigene Zwecke wie die Betrugsvorbeugung als eigener Verantwortlicher (stripe.com/de/privacy); wählst du PayPal oder Link, sind PayPal bzw. Stripe dafür selbst verantwortlich. Wir erhalten deine Angaben, das gebuchte Paket und den Zahlungsstatus, nie deine vollständigen Karten- oder Kontodaten; über eingegangene Zahlungen informiert uns unser Server per E-Mail an unser eigenes Postfach. Rechtsgrundlage ist der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei einer Buchung für ein Unternehmen unser berechtigtes Interesse an der Abwicklung (lit. f).

Empfänger und Übermittlung außerhalb der EU

Daten erhalten nur die hier genannten Stellen: unser Hosting-Anbieter in Deutschland, OpenRouter mit dem jeweiligen Modellbetreiber (nur, wenn du den Chat nutzt), Stripe (nur bei einer Zahlung) und WhatsApp (nur, wenn du uns dort schreibst); darüber hinaus nur, wenn ein Auftrag es erfordert, etwa unsere Steuerberatung, oder ein Gesetz es verlangt. Wir verkaufen keine Daten.

In die USA gelangen Daten nur über diese Dienste. Beim Chat können OpenRouter und der Modellbetreiber deine Eingabe in den USA verarbeiten; OpenRouter ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, deshalb sichern wir das mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ab (Kopie auf Anfrage). Stripe kann Daten an die Stripe, LLC übermitteln, WhatsApp an die WhatsApp LLC und die Meta Platforms, Inc.; diese Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023). Behörden in den USA können dort Zugriff verlangen. Kontaktanfragen und E-Mails an uns verlassen Deutschland nicht.

Wie lange wir speichern

Server-Protokolle löschen wir nach spätestens 7 Tagen, und sie sind in keiner Datensicherung enthalten; Zähler gegen Missbrauch sind nach höchstens 61 Minuten weg, Chat-Inhalte speichern wir gar nicht. Kann das Formular eine Anfrage nicht sofort zustellen, bleibt sie bis zur Zustellung auf dem Server, längstens zwölf Monate. Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens zwölf Monate nach der letzten Nachricht. Bei Aufträgen gelten die gesetzlichen Fristen: Rechnungen und Buchungsbelege 8 Jahre, Geschäftsbriefe 6 Jahre, Bücher 10 Jahre (§ 147 Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG). Datensicherungen werden nach spätestens fünf Wochen überschrieben.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine formlose Nachricht an info@harborbit.de genügt; wir antworten innerhalb eines Monats.

Dein Widerspruchsrecht

Verarbeitungen, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für uns zuständigen: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Stand dieser Fassung: 17. Oktober 2026. Ändert sich etwas, passen wir diese Erklärung an.

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Der XhaoLab-Prozess in fünf Schritten

  • Analyse & Strategie

    Geschäftsziele, Engpässe und Potenziale analysieren. Daraus entsteht eine klare Roadmap mit messbaren Prioritäten.

  • Konzept & Architektur

    Informationsstruktur, Nutzerführung, Datenflüsse und Integrationen werden für Skalierbarkeit und Performance geplant.

  • Design & Prototyp

    Ein Prototyp macht das Ergebnis früh erlebbar – als klickbare Seite oder Oberfläche, bevor die eigentliche Entwicklung beginnt.

  • Entwicklung & Integration

    Wir bauen Websites, Anwendungen und Schnittstellen und binden sie an die Systeme an, die bereits laufen. Ladezeit und Wartbarkeit sind Vorgabe, nicht Nacharbeit.

  • Launch & Optimierung

    Nach dem Start messen wir Wirkung, Zuverlässigkeit und Nutzung – und schärfen das System anhand dieser Zahlen nach.

Alles aus einer Hand.

Websites, Software und die Rettung alter Systeme – selbst gebaut, zum festen Preis.

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    Basic Static Website

    Dein professioneller Auftritt auf einer Seite – schnell online, klar und auf jedem Handy gut lesbar.

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    • Eine Seite, die auf Handy, Tablet und Computer gut aussieht
    • Kontaktformular und Grundoptimierung für Suchmaschinen
    • Wir stellen sie für dich online
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    3–5 Seiten, die du selbst ändern kannst – ganz ohne Programmierkenntnisse.

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    • Klare Seitenstruktur und Menü, plus Anleitung zum Pflegen
    • Einfaches Redaktionssystem – wir zeigen dir, wie es geht
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    • 5–8 Seiten, die Schritt für Schritt zur Anfrage führen
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    Ein kleines Programm, das dir eine lästige Aufgabe abnimmt – einfach starten, ohne Installation.

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    Systemnahes Programm

    Für Aufgaben tief im System: Geräte ansteuern, Netzwerk lenken, still im Hintergrund arbeiten.

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    • Spricht direkt mit Geräten, Treibern und Anschlüssen
    • Läuft als Dienst im Hintergrund, auch mit virtuellen Geräten
    • Jede Aktion wird nachvollziehbar protokolliert
    • Pflege und Anpassung ab 390 € / Monat
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    Echtzeit-Anwendung

    Ton, Bild und Steuerung in Echtzeit – wenn jede Millisekunde zählt.

    ab 18.000 €bis 45.000 €

    • Verarbeitet Signale mit minimaler Verzögerung
    • Arbeitet mit Kamera, Mikrofon und Bildschirm
    • Reaktionszeit gemessen, nicht geschätzt
    • Pflege und Anpassung ab 690 € / Monat
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    Fachanwendung

    Die zentrale Software, mit der dein ganzer Betrieb arbeitet – genau auf eure Abläufe zugeschnitten.

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    • Viele Arbeitsplätze, ein gemeinsamer Datenstand
    • Klare Zugriffsrechte, Protokoll und Datensicherung
    • Einweisung für dein Team, Übergabe an deine IT
    • Betreuung ab 1.200 € / Monat

Development

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    Systemübernahme

    Dein Programm betreut keiner mehr? Wir verschaffen dir den Überblick – und die Kontrolle zurück.

    ab 2.400 €bis 4.500 €

    • Bestandsaufnahme: Was läuft wo, und was hängt woran?
    • Wiederherstellung im Ernstfall getestet, nicht nur versprochen
    • Ein verständliches Handbuch für den Alltag
    • Rufbereitschaft ab 149 € / Monat
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    Datenbefreiung

    Deine Daten aus dem alten Programm holen – vollständig, sauber und jederzeit wiederholbar.

    ab 4.900 €bis 9.500 €

    • Kunden, Artikel, Belege und die ganze Historie
    • Abgleich mit dem Original: Jede Summe muss stimmen
    • Als Datei, Datenbank oder Schnittstelle – so oft du willst
    • Laufende Datenabholung ab 149 € / Monat
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    Rechnungsbrücke

    Deine bewährte Software schreibt künftig E-Rechnungen – ohne dass du sie austauschen musst.

    ab 6.900 €bis 14.000 €

    • XRechnung und ZUGFeRD nach europäischem Standard (EN 16931)
    • Gegen die offiziellen Prüfregeln getestet
    • Fehlende Pflichtfelder aus deinen Stammdaten ergänzt
    • Format-Updates bei neuen Vorgaben ab 149 € / Monat
  • Development

    Schnittstelle & Migration

    Dein Altsystem spricht endlich mit Shop, Buchhaltung und Co. – Daten fließen automatisch.

    ab 9.500 €bis 25.000 €

    • Verbindet Warenwirtschaft, Shop, Buchhaltung und Kundenverwaltung
    • Daten fließen in beide Richtungen
    • Fehler werden gemeldet, nicht verschwiegen
    • Laufende Überwachung ab 290 € / Monat
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    Ablösung

    Das alte System Schritt für Schritt ersetzen – während dein Betrieb ganz normal weiterläuft.

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    • Ein Bereich nach dem anderen – statt alles auf einmal
    • Alle alten Daten kommen vollständig mit
    • Abnahme erst, wenn alle Summen stimmen
    • Betreuung ab 590 € / Monat
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    Einwilligung & Datenschutz-Technik

    Cookie-Hinweis, Einwilligung und Fremddienste technisch sauber in Ordnung bringen.

    ab 900 €bis 1.800 €

    • Fremddienste starten erst nach Zustimmung – jederzeit widerrufbar
    • Schriften und Karten ohne fremde Server
    • Technik-Liste als Grundlage für deine Datenschutzerklärung
    • Laufende Pflege ab 49 € / Monat
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    Tempo-Reparatur

    Deine Seite lädt zu langsam? Wir machen sie schneller – ohne sie neu zu bauen.

    ab 1.200 €bis 2.800 €

    • Vorher und nachher gemessen – unter gleichen Bedingungen
    • Bilder, Schriften, Code und Server optimiert
    • Bericht, der jede einzelne Änderung zeigt
    • Tempo-Überwachung ab 49 € / Monat
  • Webdesign

    Härtung

    Deine Seite besser gegen Angriffe schützen – weniger Schwachstellen, weniger Risiko.

    ab 1.400 €bis 3.200 €

    • Klare Regeln, welcher Code auf deiner Seite laufen darf
    • Schutz gegen Bots und Anfragefluten
    • Orientiert am BSI-Grundschutz-Baustein APP.3.1
    • Laufende Pflege ab 79 € / Monat
  • Webdesign

    Barrierefreiheit

    Deine Seite für alle nutzbar machen – nach den Anforderungen, die seit 2025 gelten.

    ab 2.900 €bis 7.500 €

    • Bedienbar mit Tastatur und Vorleseprogramm, klare Kontraste
    • Ruhige Ansicht für alle, die Bewegung nicht vertragen
    • Prüfbericht, Punkt für Punkt nachvollziehbar
    • Laufende Pflege ab 79 € / Monat
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    Mehrsprachigkeit

    Deine Seite in weiteren Sprachen – so eingerichtet, dass Suchmaschinen jede Sprache richtig finden.

    ab 3.500 €bis 12.000 €

    • Bis zu 45 Sprachen, gepflegt an einer Stelle
    • Jede Sprache bei Suchmaschinen richtig zugeordnet (hreflang, Sitemap)
    • Prüfung, dass keine Sprache hinterherhinkt
    • Laufende Pflege ab 90 € / Monat
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